醫管局表示，在竹篙灣社區隔離設施設立「特別座」，安排高風險人士入住，每日有外展醫護探訪，以便及早監測病情有否轉差，輕症患者將獲安排視像遙距醫療服務。

醫管局認為，私營醫療機構對遙距醫療有把握，如果再有新一波疫情爆發，私營機構盡早協助，可舒緩人手壓力。