周生生財務長兼公司秘書陳志光表示，受疫情影響，本港消費於2月中至3月轉趨蕭條，集團積極與業主商討減租，但普遍持觀望態度，所以業主與集團確認的整體租金減免金額不多。

陳志光表示，每年平均有三分一店舖需要續租，意味著今年有約20間店舖要續租。由於不少業主仍在觀望疫情會過去，續租租金減幅不大。

管理層又指，集團有申請政府「2022保就業」計劃，港澳員工目前維持穩定，未有任何裁員計劃。