若无法收服人心,马斯克难成Twitter的“电音之王”
最近几周,世人纷纷揣测马斯克(Elon Musk)收购Twitter Inc. (TWTR)的意图,而他自己的思路恐怕也并非多么清晰。不过,他上周四出席了一场面向数千名Twitter员工的问答会,从中不难看出他对这个社交媒体平台的兴趣依然浓厚。至于数千名Twitter员工是否乐意为这位善变的世界首富效力,则是另外一回事。
就马斯克而言,仅仅露上一面便是好的开始。这个标准的确低了点儿,但马斯克是一个经常不顾商业礼仪,甚至规则的人,参与这样的活动着实罕见。问答会上,他以对他而言不同寻常的热情谈及Twitter。就像有些人选择用发型来表达自我,马斯克说他喜欢把Twitter当作极其有效的传声筒来传递自己的想法。
他从来都不缺少想法。回答Twitter员工的问题时,马斯克描述了一些宏大的计划,要把这个相对小众的社交媒体网络改造成某种类似超级应用的东西,承载10亿人的生活。他认为应该允许帖子的内容“非常离谱”,但不能让人感到不适。收入将来自广告,但也来自支付和订阅。远程办公员工也不用担心饭碗——只要他们工作“出色”。
由于明显缺乏具体细节,如下问题当然值得一问:在一个远程办公对白领雇员来说已成常态的世界里,有多少人会选择把自己的职业生涯押在马斯克的主观想法上?又有谁会报名参加这场没有脚本的大戏?
马斯克上周四还表示,他不关心职务头衔,并指出,身为特斯拉CEO,他的电音之王(Technoking)头衔是监管机构认可的、合理合法的。但马斯克也表示,希望Twitter的员工能就该服务平台未来发展听取他的意见。马斯克显然想发号施令,但很可能会动员其他人来落实他的指令。
马斯克曾在激励人才创造奇迹方面取得过巨大成功。不过,造火箭飞船和电动汽车都被证明是相当刺激、有趣之事。如今社交媒体行业已让市场觉得索然无味,弃之如敝屣,当中的风险显而易见。
众所周知,机器人技术的发展是大势所趋。广告客户通常会避开有争议的内容也是有目共睹。我们还知晓,增设更多TikTok那种吸引眼球的视频内容,可能会在短期内进一步对广告变现造成压力。风险无处不在:Meta Platforms Inc.(FB)今年以来市值已缩水过半;虽然马斯克对Twitter的收购前途未卜,但如果他没有出价,Twitter的股价可能表现更糟。利率正在上升,消费者手头有些拮据,一些卖方渠道调查显示,在线广告支出前景可能更差。
撇开领导力不谈,现在供职于任何一家社交媒体公司都不是最具吸引力的机会。如果马斯克真的钟爱Twitter,并期待目睹该平台摆脱困境,他或许会试着变得更讨喜一点。
为了拓展特斯拉在中国的业务,马斯克与中国政府建立了密切联系。在马斯克将Twitter收入囊中,称将捍卫言论自由之际,特斯拉对中国政府的依赖引发了一些研究人员和Twitter部分员工的担心。他们担心的是什么,这些忧虑从何而来?《华尔街日报》分析了中国对特斯拉的重要性,同时回顾了中国利用海外社交媒体宣传其观点的事例。封面图片制作:Sharon Shi WSJ S Chinese