元宇宙催生营销新玩法,盖璞等品牌勾勒赚钱蓝图
数字领域Roblox内的Gucci商店出售数量有限的商品。
图片来源:GUCCI/ROBLOX
在元宇宙这个被炒得热火朝天的数字领域,人们最终可能如何赚到真金白银?全球一些巨头公司开始在元宇宙中开店,为这个问题勾勒出一幅早期蓝图。
对于时尚品牌和玩具制造商等公司来说,元宇宙正成为一个新的商业前沿,在这个虚拟世界里,用户通过数字虚拟化身互动,就像电影《头号玩家》(Ready Player One)或网络游戏《第二人生》(Second Life)中那样。
一些公司正在创造只存在于屏幕上的自家产品版本,这些产品的所有权通过非同质化代币(NFT)实现。这些公司还在抢购虚拟房地产。在一个名为The Sandbox的虚拟世界中,超过70%的“土地”已经被买下,买家主要是全球最大的加密货币交易所币安(Binance)和老牌游戏厂商Atari等企业。
尽管有公司正在涉足元宇宙中的交易业务,但目前元宇宙的大部分活动都集中在营销上,为的是助力现实世界的销售。例如,音乐家们在虚拟舞台上举办音乐会是为了宣传他们的专辑,同样地,服装品牌参加虚拟时装秀是为了激发人们对其最新款服装的兴趣。
其中一些营销活动也为这些公司带来了赚钱的机会。美国服装零售商盖璞(Gap Inc., GPS) 1月份开始销售数字连帽衫NFT,这是该公司对于如何在元宇宙中做生意的试水之举。买家的虚拟化身有朝一日探索元宇宙各个角落时可以穿着NFT连帽衫。但就目前而言,盖璞NFT不提供此类选项,因为这需要盖璞要么开发出自家虚拟世界,要么找到一种方法,使盖璞NFT与现有虚拟世界兼容。与此同时,客户可以收集六个这样的NFT,目前每个售价约为2-11美元不等。如果买齐全套,就有机会购买更昂贵的特殊NFT藏品。
盖璞称,首批连帽衫NFT发布后很快售罄。4月该公司发布了更多连帽衫NFT,6月又发布了一套其他NFT。其中一些可以在二级在线市场上转售,给那些仍希望买齐全套的人。NFT每转售一次,盖璞以及协助创作这款NFT的艺术家都将抽成10%。
该公司表示,计划在不久的将来继续发布虚拟服装NFT,并有可能与更多数字平台合作。
“随着越来越多的人在虚拟世界里打发时间,我们认为与客户一起走过这段旅程很重要,”盖璞的产品管理主管Avery Worthing-Jones说,“我们正在经历探索的过程,以了解什么对我们的客户是有意义的,以及我们可以通过元宇宙带动哪些体验,元宇宙可增强和提升这些体验。”
摩根大通正在一个名为Decentraland的3D虚拟实境平台中租赁一处房产,为游客提供一个虚拟的休息室,里面有一个通往二楼的传送通道、播放加密货币等主题视频的屏幕、一份有关于元宇宙的白皮书,还有一个满是书籍的图书馆和一只学术猫头鹰栖息在附近。
图片来源:JPMORGAN/EVERYREALM
高沉浸式体验
一些拥趸将元宇宙称为互联网的下一次进化,目前这个进化尚处于早期阶段,但一些支持者称,在更高质量的三维图像加持下,元宇宙带来的沉浸式体验已经远超现有在线产品。在许多情况下,这个虚拟世界希望给用户的感觉是他们正在与数字内容、以及彼此之间互动,从而获得在现实世界中可能成本过高、或者难度较大、抑或是不可能实现的体验。而公司可以通过向这些用户销售虚拟商品或推广品牌而获益。
已有一些公司投身元宇宙,包括Nascar和快餐连锁Wendy's等公司,以及像摩根大通(JPMorgan Chase & Co., JPM)这样有百年历史的老牌金融机构。
美国银行巨头之一摩根大通从一家名为EveryRealm Inc.的初创公司处签署了一份为期一年的虚拟购物中心租约。该物业位于Decentraland,这是如雨后春笋般涌现的越来越多的3D虚拟实境平台之一。摩根大通租下的这处地点不提供实际或虚拟银行服务,而是设立了一个虚拟的休息室,里面有一个通往二楼的传送通道、播放加密货币等主题视频的屏幕、一份有关于元宇宙的白皮书,还有一个满是书籍的图书馆和一只学术猫头鹰栖息在附近。
摩根大通旗下Onyx部门首席执行官Umar Farooq表示,到目前为止,来自企业客户的反馈表明这是“我们使用营销资源的一个绝佳方式”。该部门成立于2020年,运营一个基于区块链的支付交易平台。
虽然摩根大通表示,目前还没有在元宇宙中赚钱的计划,只打算以营销工具的形式继续参与,但该行预计,元宇宙平台供应商和元宇宙中的企业将发展壮大,最终产生1万亿美元的年度总收入。
要想达到这种规模,还需要围绕元宇宙完成很多工作,自从Facebook联合创始人扎克伯格(Mark Zuckerberg)将其公司改名为Meta Platforms Inc.以反映其转向这一新兴技术以来,就连一些知名科技行业人士也提出了怀疑。扎克伯格认为,元宇宙将代表人们互动的一种新方式,尽管前期成本很高,但将为商业提供新的机会,同时也会给头盔等设备提供更多沉浸式体验。
早期领域
不过,初步的努力让人们对于可能出现的新型商机有所了解。一些早期的数字领域包括有自己的微观经济的网络游戏,如Eve Online。Roblox Corp.建立了一个更流行和时尚的例子,用户在其平台上从一个虚拟中心传送到另一个虚拟中心,玩游戏、进行社交,还可以参加音乐会。
盖璞1月份开始销售数字连帽衫NFT。
图片来源:盖璞
诸如Hololands LLC、非营利性机构Decentraland Foundation以及Pixowl Inc.等初创公司也在尝试建立虚拟城市。Pixowl是Animoca Brands旗下子公司,后者拥有The Sandbox游戏。这些组织正在向早期采用者(有公司也有个人)出售虚拟房产,即使新的虚拟土地供应源源不断,这些买家也不介意购买土地。
买家正成为房东,将他们的网上房产出租给那些希望开设商店、举办特别活动或只是竖起广告牌向路人宣传的公司。这些房东也在向消费者提供虚拟房产,后者可以建立数字房屋来储存他们的NFT并与朋友一起玩耍。
去年,耐克公司(Nike Inc., NKE)、美泰公司(Mattel Inc., MAT)和其他消费产品制造商在Roblox上建立了自己的中心,以推广各自品牌。古驰(Gucci)建立了一个中心,向用户出售20多种物品,包括虚拟手袋和头带,大多数情况下,价格在80至900 Robux(约合1至10美元),Robux是该平台的货币。最近,古驰在5月开始销售一套新的商品,包括一条虚拟的紧身裤,价格为130 Robux。Robux的起始价格为99美分买80个,最高为99.99美元买10,000个。
元宇宙及其长期盈利潜力仍然面临的一个悬而未决的大问题是,线上领域是否将发展成为一个虚拟的自由贸易世界,抑或只是个由各家企业圈地后形成的拼凑物。分析家指出,对于一些已经凭借大型线上社区建立起虚拟经济的公司来说,它们并没有多大的动机去连接自身以外的世界。想象一下这种场景吧,在一个全球经济中,人们可以从一个国家到另一个国家,但彼此间不能进行贸易,不能把他们的钱带进和带出。
密歇根大学罗斯商学院(Ross School of Business)的Wolverine Venture Fund的董事总经理Erik Gordon说:“如果每个元宇宙平台都像国家一样行事,边防人员不允许游客带入他们在另一个国家购买的运动鞋,那么这样的元宇宙将只是个微型宇宙。”
为了避免这种情景,一些公司正在努力把组成未来元宇宙的各种元素连接到一起。
初创公司Tilia Inc.目前提供一种可以让资金在元宇宙平台上进进出出的方法,并且正研究在不同虚拟领域之间输送资金的方法。线上市场正在快速崛起,以销售一系列可跨领域使用的NFT。OpenSea、Rarible和Objekt可让消费者购买那些可当做数字货币使用的代币,并且能够转售或交易给他人。
“我们仍然处于非常早期的阶段。”Salesforce.com的执行副总裁兼数字体验(Digital Experiences)部门总经理Lidiane Jones说,“但我们已经见到公司在这些虚拟环境中宣传自己的品牌和提供商业体验的新方式。”