星巴克宣布将关闭16家美国门店

星巴克表示,工人们在外联会议上报告了他们的担忧。

图片来源:GABBY JONES FOR THE WALL STREET JOURNAL

星巴克(Starbucks Corp., SBUX)周一表示,将关闭16家美国门店,此前有工人报告了与咖啡店内使用毒品和其他干扰因素有关的事件。

星巴克表示,将在本月底前永久关闭西雅图和洛杉矶地区的各六家门店、俄勒冈州波特兰市的两家门店以及费城和哥伦比亚特区华盛顿的单店。

该公司表示,收到了来自工人的报告,称某些店有时候会发生一些顾客或公众吸毒的事件。星巴克说,永久关闭这些门店时将把员工转移到其他店。

星巴克还表示,为了回应安全担忧,将给予门店经理关闭洗手间、限制座位或减少业务的自由裁量权。该公司说,这些举措是旨在解决工人担忧事项的政策的一部分,包括他们对工作当中安全问题的担忧。

这位发言人说,如果需要,管理人员可以继续改变门店布局,包括限制顾客在哪里就坐。该公司表示,将为咖啡师提供额外的指导,帮助他们了解工作时间发生持枪袭击事件时如何应对,以及如何让冲突降级。