坏老板手下生存指南

2022年7月18日08:20 CST 更新

他们喜欢在你身后徘徊，或是每过10分钟就在Slack上给你发消息，询问那份截止日期在下周的报告进度如何。他们大呼小叫，恃强凌弱，擅长被动攻击，而且通常是当着所有同事的面。又或者，你很难找到他们，总得自己去琢磨新工作该怎么做。

只要还存在职场，就会有人让手下人的日子苦不堪言。而在最近的跳槽大潮中，一些人也心生悔意。职业发展组织Luminary的创始人兼首席执行官凯特·卢齐奥(Cate Luzio)说，由于极度渴望人才，许多企业会迅速提拔新的管理人员，即便有时他们的资质尚未得到证明，与此同时，企业还会加快招聘进程，以便赶在竞争对手之前将优秀求职者招致麾下。

她谈到，面对加薪和晋升的吸引，许多求职者很容易接受新东家的邀请。然而，你很难感知今后为你上司工作的真实情形，毕竟，那个人只是一个在Zoom上面试过你的陌生人。根据求职及职业生涯教练公司The Muse今年的一项调查，近四分之三的受访成年人表示，他们在开始一份新工作后感到过惊讶或是后悔。

卢齐奥最近见过一些“上班族”，他们来到新的工作岗位后发现，他们实际上有三个老板，或是管理者以前答应可以远程办公，现在却反悔了。与此同时，所有事情始终是老板说了算，从挑选项目，到奖金，再到你的整体幸福感。

事情可以有所改观。根据那些过来人的经验，以下针对各种特定类型的坏老板，列出在他们手下生存、改变、离开或“兵变”的指南。

事无巨细的微观管理者

社会心理学家、培训公司MindGymd高管珍妮特·安(Janet Ahn)说，专横的上司无法容忍项目结果的不确定性，他们会觉得其他人都不如自己上心。这一类老板需要有人向他们保证，工作是可以顺利完成的。不妨告诉他们，你和他们一样体会到了紧迫感，而且你清楚地知道怎样才能成功地完成任务——就连老板喜欢什么样的字体，你都了然于心。

安博士说，通过这种方式，你隐晦地传递了一种信息，“工作在做着呢，你不必盯着我，你吩咐的我都知道了。”

图片来源：BY ELENA SCOTTI/THE WALL STREET JOURNAL, GETTY IMAGES

然后，甚至不等他们询问，就不断主动汇报。职业发展公司Careerstone Group LLC联合创始人兼总裁玛丽·阿巴杰(Mary Abbajay)建议时常与老板分享相关工作的最新进展——甚至列出你每天关注的优先事项。

“要成为他们的盟友。”她说，“他们需要的只是知情权和控制权，所以给他们就行。”

她说，那一刻，你会感觉很糟糕。不过建立起信任后，他们就会放松控制。

谈到坏老板时，她说，“你必须找到他们的痛点，然后对症下药。”

“缺位”的老板

也许他们很忙，或者很累，抑或只是出于信任。不管怎样，如果你的上司总是忽略你的提问，或是当任务出问题时，怎么也找不到他/她，这可不是什么好事。

这种老板需要你自己主事。阿巴杰说，做事坚决一点。她提醒说，可以在老板的日程表上预定一系列会议，数量要比你想象中需要的更多，因为他们可能会取消其中的一半。在邀请函中，列出你的日程安排，并跟进到底。会议时长最好控制在15分钟以内。

“言简意赅，简洁明了。”她说，“然后散会。”

选择他们最喜欢的媒介作为主要交流方式，无论是电子邮件、短信还是面对面。如果是第三种形式，你可以把需要老板给意见的所有问题汇总在一张更新及时的列表里，随身带着，以备啥时候在办公室撞见老板。

同时，也要掩护好自己。阿巴杰说，如果你在完成一个大项目的收尾阶段时，老板玩失踪，此时，可以给老板发一封措辞轻松的电子邮件，告诉他/她截止时间是明天下午5点，而且你已经把草案放在附件里了。提醒老板，如果有任何问题，应该在下午4点前告诉你。

此外，还要打通人脉。当社会心理学家珍妮特·安还是学生时，被分配来指导她的顾问对她漠不关心，于是，她找到了自己仰慕的其他教授和研究人员，约他们喝咖啡。

她承认，“你会有些许无力感。”但扩大人脉有助于确保，即便你的老板对你漠然，你的事业依然可以不断向前。

反客为主

你能够、或者应该赶走你的坏老板吗？斯坦福大学(Stanford University)教授罗伯特·萨顿(Robert Sutton)说，这种方法值得一试。他写过几本关于为恶人工作的书。

“员工们有时候忘了，企业其实也不想要坏老板。”萨顿博士说。

你可以从记录老板的不当行为及其影响做起。如果老板在电子邮件中有侮辱人格的用语，将这类邮件保存下来。还可以写日记。记录下日期、时间以及事件过程。（例如，老板在会上大发雷霆，以致一名同事跑去卫生间哭了一场。）

萨顿说，接下来，召集同盟。让你的同事也养成写日记的习惯。他回忆说，有一名动物保护员起初找到她老板的老板，抱怨直接主管对她恶语中伤。她回来后，一切如故。接着，她和同事们带着各自的日记又去了一次。突然，这个团队就迎来了一名新老板。

关键是要找到一个掌权的人，此人最好能与一名同盟成员关系密切。这种做法存在风险；你们的人具备的实力可能不足以推动变革。萨顿指出，这时要把简历准备好，不忘寻找其他机会，以防“兵变”失败。尽管如此，很多领导者都相信，让一个糟糕的管理者待在公司弊大于利。

“当每个人不断来向掌权者抱怨同一个问题时，他们就会开始相信了。”他说。

打开逃生舱

有时，是时候离开了。如果你的老板似乎是个异类，而你却喜欢这家公司，职业顾问建议，可以试试内部转岗。记得感谢你的老板，感谢他/她帮助你成长，同时解释说，你这么做是因为你想去另一个部门拓展自己的技能。

图片来源：ENA SCOTTI/THE WALL STREET JOURNAL, ISTOCK

芝加哥地区的高管猎头马特·科尔(Matt Kerr)谈到，不管是在公司内部转岗，还是跳槽到另一家公司，为避免换工作后再次碰到不好的上司，可以到领英(LinkedIn)上查看一番，看看最近是否有人从你考虑入职的部门离职。他说，面试的时候，“做做笔记，把一些人的名字记下来”，然后利用你的人脉去打听那些将来有可能成为你同事的人口碑如何，通过这种方式获得未经过滤的真实反馈。

面试过程中可以问一些尖锐的问题：之前在这个位置上的人为什么不干了？（科尔说，如果你从不同的人那里得到了不同的答案，这就是一种危险信号。）这个部门的人为什么能取得成功，或者为什么没能成功？此外，还要观察一下领导们如何对待他们的行政助理。

科尔建议一份工作至少干满一年，以免人们对你的简历提出质疑。不过他说，每个人都有权在职场上任性一次。

他还说，“人生苦短，不要把时间浪费在伺候混蛋上。”