中人壽董事長白濤表示，上半年國內、國際環境極為複雜多變，國內疫情多發、散發、突發因素，都是集團年初無法預料。由於經濟運行面臨較多挑戰，保險行業目前仍處深度調整期，但中國擁有全球最具增長潛力的內需市場，加上國家積極應對人口老齡化問題，健康保險領域有非常廣闊上升空間，相信中國保險業長期向好情況沒有改變。

副總裁詹忠提到，受各種複雜外部環境影響，壽險行業的代理人隊伍近年處於下行和探底過程，去年行業中首7間公司的代理人數量下跌36.6%，今年上半年跌幅約14%，速度有放緩跡象。而單計中人壽，上半年代理人數量跌幅9%，情況好過同業，未來會繼續做好隊伍轉型，令銷售隊伍更職業化和專業化。

首席投資官張滌形容，上半年投資過程痛苦，因為需要承受市場短期波動，但她強調判斷保險公司投資行為時，應該看重長期表現，而不是把短期影響放在重要的位置。