香港民意研究所的調查發現，長者對疫情存在很多謬誤，有大約12%受訪長者或他們的家人，即使新冠病毒快測呈陽性，都沒有向當局呈報。

感染及傳染病專科醫生曾祈殷說，長者不呈報的原因，包括不想連累到同住的家人，亦擔心會被強制隔離。專家又說，若不呈報，就無法獲處方口服藥，會錯過治療的黃金時間。

衞生防護中心呼籲，不懂上網的長者，可致電1836119呈報。