Snap裁员作用有限，提高不可或缺性才是关键

2022年9月1日14:00 CST 更新

Snap Inc. (SNAP)面临的问题是，裁员五分之一可能是各类问题中容易解决的部分。

这家Snapchat社交媒体应用的母公司继续受到线上广告急剧下滑的冲击。在周三上午提交的一份文件中，该公司宣布，截至8月29日的第三财季收入同比仅增长8%。除非9月份出现意料之外的好转，否则这将是Snap有记录以来的最低收入增幅，对于一家自2017年初上市以来季度财报中收入平均同比增长66%的公司来说，这是一种令人难堪的落泊。

Snap明智地没有指望全球经济趋势会立即好转。该公司宣布了几项旨在降低成本的行动。除了裁员之外，这些行动还包括减少在游戏等投机性更强的领域以及某些增强现实和其他硬件项目中的投资，例如名为Pixy的飞行无人机。预计这些举措将使Snap的年度成本减少约5亿美元，并帮助该公司将调整后利息﹑税项﹑折旧﹑摊销前收益(EBITDA)保持在正值区域。Snap的股价周三收盘涨上8.7%。在周三上述消息公布前，Snap的股价自今年年初以来累计下跌79%。

另一些互联网同行以前也有过类似的经历，有些甚至出现在公司生命周期的更早阶段，了解这一点可能会给Snap带来一些安慰。2009年第一季度时，谷歌(Google)上市还不到五年，当时全球金融危机导致的经济衰退就使该公司的收入增速降至个位数百分比区域。这种低迷持续了三个季度，然后增速才出现回升，没有对该公司造成持久的损害。自2009年以来，谷歌母公司Alphabet (GOOG)的收入增长了11倍，但过去八个季度的收入同比平均只增长了30%。

但Snap不是谷歌。甚至在2009年前，这家搜索巨头就已经在线上广告领域占据主导地位，年收入是当时排名第二的竞争对手雅虎公司(Yahoo! Inc.)的五倍多。Snap现在仍然是一个大池塘里的一条小鱼，在社交网络年收入方面落后于Twitter (TWTR)，且远远落后于Facebook的母公司Meta Platforms (META)。全球线上广告的低迷影响了所有这些公司，谷歌也不例外。但鉴于Snap专注于直效广告，此类业务占该公司收入的很大一部分，因此尤其容易受到冲击。该公司在7月份的第二财季电话会议上表示，就短期成本节约而言，这类广告是客户最容易/最快减少的广告；该公司在周三向投资者提供的最新情况介绍中也重申了这一点。

相比之下，谷歌的搜索广告业务已被证明是线上广告遭遇的风暴中一个相对稳定的避风港。Snap确实有一些优势，主要是热情的用户群增长速度甚至超过规模更大的社交媒体同行。自今年年初以来，Snap的平均日用户数量增加了2,800万，同期Twitter的用户增量为2,300万，尽管马斯克(Elon Musk)时断时续的收购交易引发了各种讨论。

但大幅降低成本是一回事；Snap面临的最大挑战仍然是如何让变得对广告客户来说像对该公司用户一样不可或缺。