临时CEO舒尔茨称星巴克正在扭转局面

星巴克希望新的店面设计和设备能加快服务速度，让员工工作更轻松。

图片来源：MERON MENGHISTAB FOR THE WALL STREET JOURNAL

星巴克(Starbucks Corp., SBUX)临时首席执行官舒尔茨(Howard Schultz)说，增加对连锁咖啡店和员工的投资，将使这家咖啡巨头到2024年走上扭转局面的正轨。

舒尔茨周二在备受期待的投资者简报会上介绍了星巴克的战略改革。他说，星巴克在咖啡馆运营和员工福利方面的支出将提振销售额和利润，股东将从股息和最终重启的股票回购中受益。他说，这些改进预计将有助于改善客户服务和员工体验。

舒尔茨说，“我们正在重塑公司，但我们并没有重塑我们所做的事情，我们只是在改变我们的做法。”

舒尔茨说，尽管面临通胀，但是星巴克的业务仍保持强劲，在本月早些时候推出秋季饮品后，星巴克的销售额创下了历史最高纪录。

星巴克股价周二后市下跌1.7%，标普500指数下跌3%，道琼斯指数下跌2.7%。美国联邦政府公布的最新数据显示，美国8月消费者价格指数(CPI)环比跃升，股市随后出现全面抛售。