帳戶共享當道 全家推家庭訂閱服務
(中央社記者江明晏台北4日電)近年影音串流服務當道,1人付費訂閱、家庭好友共享的便利模式備受歡迎。以此為思考點,全家便利商店宣布推出「家庭訂閱共享」服務,只要1人訂閱,就可4人雲端同享優惠價、跨店取。
超過1500萬會員的全家APP,於2017年起陸續首創「隨買跨店取」、「訂閱制」服務後,再創零售業之先,將於5日正式推出「家庭訂閱共享」服務。
全家說明,「家庭訂閱共享」立基於既有「訂閱制」服務,會員訂閱商品後,可再設定3位欲共享親友的手機號碼,完成後親友即可至店舖進行商品兌換;商品種類則加入牛乳、養樂多、麵包等日常重覆購買商品,可搭配訂閱制既有跨店取、自動續訂、商品兌換期最長90天等選項。
全家數位商模推進部長吳雅卿表示,「隨買跨店取」為2017年因應消費者寄杯需求所推出,並具備大量購買享優惠、會員轉贈、跨店領取等功能,深受好評。進一步觀察使用行為,發現「會員轉贈」功能一年累計筆數超過上億次,且轉贈對象多為固定、重覆性高,顯見隨買跨店取已成為主要家庭採購者慣用的日常生活服務,如媽媽購買牛奶,會固定轉贈給孩子、丈夫購買美式咖啡,會固定轉贈給太太等。
她說明,為讓消費者更加便利、減少重覆點選轉贈的動作,全家從民眾熟悉的影音串流「帳戶共享」為思考點,10月5日起正式推出「家庭訂閱共享」服務,凡使用隨買跨店取訂閱制的會員,只需透過「親友手機號碼設定」、「開啟訂閱商品共享」兩大步驟即完成設定,共享人數最多可達3位,被共享的親友只要開啟手機中的全家APP,即可在全台超過4100間店舖隨時兌換。
同時,看好電子票券自用、贈禮兩相宜的龐大市場需求,全家會員APP即日起推出電子票券專區「好享券」,開賣各式電子商品券,購買、轉贈或兌換使用,都可於APP內完成。(編輯:楊蘭軒)1111004