競委會接納7間私家車分銷商按《競爭條例》提出的承諾，移除私家車需送往特約維修中心保養及維修的保用限制。競委會調查組主管何敏知表示，相關保用限制或會損害競爭，可能違反《競爭條例》下的第一行為守則，在競委會就保用限制展開調查後，7間分銷商提出移除保用限制的承諾。

何敏知說，相關保用限制規定不論保養或維修項目是否在保用範圍內，顧客均須將私家車送往特約維修中心保養或維修，若顧客不跟從規定，須承擔保用失效的風險。競委會認為這些限制或會阻遏私家車車主在保用期間光顧獨立車房，因而限制了這些獨立車房與特約維修中心競爭。

她表示，隨著競委會接受私家車分銷商的承諾，當車主的車輛需要保養或進行不屬於保用範圍的維修時，他們可選擇光顧獨立車房，毋須承擔不在特約維修中心檢修而引致保用失效的風險。她認為，做法將有助促進獨立車房與特約維修中心平等競爭，最終或能令車輛的保養及維修費用下降。