沃博联转用机器人来减轻药店工作量

图片来源：Jake Dockins for The Wall Street Journal

沃博联(Walgreens Boots Alliance Inc., WBA)正在求助于机器人来减轻药店的工作量，该公司正在努力应对全国范围内的药剂师和药房技师短缺的问题。

这家美国第二大连锁药店正在打造一个集中式自动化药品分装中心的网络，一个分装中心可以覆盖一个城市街区。一排排黄色的机械臂弯曲旋转，将五颜六色的药丸分类装瓶，送至传送带。该公司称，这种装置可令药剂师的工作量减少至少25%，并将为沃博联每年节省超过10亿美元。

最终目标是：让药剂师有更多的时间提供医疗服务，如接种疫苗、病人外展服务和开一些药物的处方。这些服务对药店来说是一个相对较新且不断增长的收入来源，目前，药店能够越来越多地为一些临床服务向保险公司收费。

“这释放了我们最熟练的专业人士的能力，”沃博联的药房运营和服务集团副总裁Rina Shah表示。“我们审视了我们的系统并说，‘为什么我们要按照1995年的方式填写处方？’”