韩国“万能应用”Kakao掉线，引发对科技巨头的担忧

2022年10月18日08:05 CST 更新

韩国的“万能应用”Kakao Corp.周末掉线，引发了生活和商业的广泛混乱，暴露出一个无处不在的科技巨头被迫下线时所产生的漏洞。

Kakao的主要服务——从即时通讯到网约车再到移动支付，在上周六遭遇宕机，此前该公司大部分数据服务器所在的一处设施发生火灾。截至周一，该公司尚未恢复所有服务。

当地媒体将这次服务中断称为“Kakao停电”。由于Kakao服务器被切断，出租车司机无法与潜在乘客联系。租用Kakao运营的电动滑板车和自行车的人，由于应用程序中的错误而无法结束他们的行程，引发了多达50万韩圆的账单，相当于350美元。韩国人还报告了通过KakaoTalk转账或发送电子优惠券的问题。

Kakao周一表示，大部分主要服务已恢复正常运作，但由于系统的复杂性，某些服务，如电子邮件和Daum搜索引擎的正常化仍在经历延迟。该公司早些时候曾表示道歉，誓言会采取措施恢复服务，并为相关方准备赔偿计划。