有強積金顧問數據顯示，今年以來人均帳戶虧損近6萬元。被問到市況波動下，打工仔難以調整投資組合，積金易平台公司行政總裁呂志堅出席香港金融科技周活動時表示，現時強積金制度設有預設投資策略（DIS），即俗稱「懶人基金」，每家受託人都要至少提供一項相關產品，認為有助按照打工仔的年齡，自動減低承受的風險。

呂志堅提到，目前仍與受託人商討積金易平台收費，估計平台推出10年內可為打工仔節省300-400億港元，有關金額可重新變成投資額，整體強積金收費亦有望低於現有水平。他重申，需要逐步將受託人轉移至積金易平台，過程或需時兩年，預期2025年將全面投入營運。

他強調，積金易屬於公共服務，不會考慮盈利，但會向受託人收回成本，而受託人則不可向客戶收取高於與積金易平台協議的費用，並受法例監管，積金局亦會進行審計。

呂志堅指，積金易平台不會影響強積金中介或受託人角色，反而會有更多業務機會，未來打工仔可在同一平台獲取所有受託人的資訊，相信業界可繼續提供諮詢建議等服務。他又說，將來新平台可支援快速支付系統（FPS），期望積金易能配合香港其他數碼基建的發展。