一列港鐵荃灣綫往中環列車，早上約9時半在油麻地站2號月台發生車門鬆脫事故，約750名乘客受影響，其中約600人經月台離開，其餘約150人使用列車車尾緊急出口斜道，徒步行路軌往旺角站。一名女乘客行路軌時擦傷，送廣華醫院治理，另一名女乘客不適，毋須送院。

港鐵車務營運及本地鐵路總管黃琨暐向受影響乘客致歉。他表示，事發時列車正駛入油麻地站，有兩卡車已進入月台，車長聽到聲響後停車，控制中心收到訊息後啟動處理程序，職員協助月台上及列車的乘客離開。

黃琨暐表示，初步檢查後發現列車首卡轉向架稍微偏離路軌，路軌旁有設備損毀，兩道車門移位，需要較長時間修復。被問到受影響列車服務明日可否恢復，黃琨暐指，目前列車仍在月台，工程人員仍在搶修，稍後列車要移離現場駛回車廠作詳細檢查，車站亦有設備損毀，工程人員需要到路軌視察，了解需要修復的範圍。

他又指，會了解出事列車入站後停下原因，以及向車長索取更多資訊。