醫管局表示，近日前往公立醫院急症室求診的慢性病病人顯著增加，加上不少確診新冠病毒病的患者亦前往急症室求診，導致急症室服務非常繁忙，部分非緊急病人需要輪候較長時間。

醫管局說，急症室會優先診治被分流為危殆、危急和緊急的病人，次緊急及非緊急病人的輪候時間有可能相對較長，呼籲病情輕微或非緊急的病人，考慮到普通科門診或私家診所就診，避免長時間等候及增加急症室的壓力，影響緊急病人服務。

另外，醫管局已增加公立醫院的病床、人手及資源應對額外的服務需求，亦特別加強急症室及普通科門診的服務，照顧有需要的病人。醫管局表示，會密切監察急症室的服務情況，在有需要時會調動額外人手支援急症室的服務。

醫管局指出，近日公立醫院內科病床的住用率亦維持在高水平，希望市民體諒，並提醒市民，天氣寒冷容易引發肺炎、心臟疾病及骨折等問題，長者或慢性疾病病人亦較易發病，市民要特別留意保暖及保持個人衛生。