蔚來集團公布，昨日得知於去年8月前部分內地用戶信息及車輛銷售數據在網上被第三方違法出售。集團表示，已在內地就事件發布公開聲明，並提供解答用戶就數據洩露事件疑問的專門熱線及郵箱地址。集團承諾對數據洩露事件給用戶造成的損失承擔責任。

集團又表示，對事件深表歉意、採取一切可能方式支持用戶、持續與相關政府部門合作調查事件，並採取必要措施控制潛在損失。集團重申對保護用戶數據安全及隱私的承諾。