谷歌面向出版商的广告软件出现故障

周四晚间,谷歌面向出版商推出的热门广告软件遭遇故障逾两个半小时。

图片来源:IGOR GOLOVNIOV/ZUMA PRESS

周四晚间,谷歌(Google Inc.)面向出版商推出的热门广告软件遭遇故障逾两个半小时,很多大大小小的出版商都受到了影响。

据使用Google Ad Manager的出版商说,在故障期间,使用该技术的出版商无法提供可供自动购买的广告位。这些出版商说,他们也无法加载出版物以前直接出售的任何广告。

数以百万计的网站使用Alphabet Inc.(GOOG)旗下谷歌的软件来提供数字广告,包括《华尔街日报》(The Wall Street Journal)和其他主要报纸。

“故障期间,我们和所有与我们合作的出版商都没有获得广告收入。也就是说,我们所知道的每家公司都受到了影响,”CMI Marketing Inc.旗下CafeMedia的首席战略官Paul Bannister说。他称这次故障的影响范围和持续时间都是前所未有的。

谷歌周四晚间发推文确认了这一故障。“我们正在调查一个影响Google Ad Manager广告服务的问题,正在努力尽快解决这个问题,”Google Ad Manager账户的推文写道。

该服务的状态界面显示,受影响的用户看到“错误信息、高延迟和/或其他意外情形”,Ad Manager没有为这些用户提供广告。

该界面后来证实服务恢复,说故障时间从美东时间周四晚上8:04持续到10:40。