運輸署稱，在粉嶺站有人進入路軌範圍的事故已妥善處理，東鐵綫列車服務逐步回復正常。

較早時，東鐵綫來往太和及上水站的列車服務暫停；來往金鐘至太和站維持8分鐘一班車。