【共同社2月17日电】日本数字厅与厚生劳动省17日汇总验证报告，关于作为新冠疫情对策采用的智能手机接触确认APP“COCOA”功能失灵的问题，报告认为急于投入使用导致开发和运用体系不完善。报告提出，今后在传染病对策利用数字技术时，从平时起就应事先充分探讨。

报告指出到采用APP的过程中，传染病对策专家等参与度较少，认为新工具的使用需要数字技术与传染病两方面专家从初期阶段起保持密切合作。

负责APP开发运用的厚劳省也强调应对新冠的人手严重紧缺，系统相关知识不充分，应从平时起完善体系，包括政府整体的人力资源灵活调配等。

另一方面，报告肯定称接到APP通知与阳性人员有过接触的用户七成以上采取了避免与他人接触的行动。据称尤其对敦促年轻人改变行动模式的效果显著，数字工具的利用今后也有效。

报告称，APP的开发运用合同额约为12.7亿日元（约合人民币6480万元）。然而APP接连发生问题，比如4个月持续出现与阳性人员接触的通知无法送达的状态等。

厚劳省2021年4月汇总验证报告称，主要原因是未开展确认操作的测试。会计检查院同年10月也认为测试不完善等存在问题，向厚劳省要求改善。（完）