內地旅行社多個出境團爆滿 冀本季生意額增至少5成
內地文化及旅遊部上月宣布,恢復旅行社及線上旅遊公司經營出境團旅遊業務,並以20個國家為試點,包括泰國、馬來西亞和新加坡等。
有資深出境團領隊過去3年因無工開,轉行做代購和文職,初時難以適應,收入大減,多年積蓄亦耗盡,生活和心情均受到影響,不時翻看以前帶團照片,回顧昔日時光。她表示,期待再帶團外遊,但會先持觀望態度,待航班回復穩定,預計最快4月重操故業,希望至暑假檔期收入可以復常。
旅行社廣之旅上月底已將十多個國家的路線上架,並推出促銷優惠。發言人官鍵說,以往出境遊佔公司整體業務量至少7成,產品上架幾天已有多團爆滿,形容反應超出預期,希望這一季度生意額按年可增長至少5成。他又指,疫情期間人手流失,公司現正進行招聘,期望擴充業務,同時重新打造團隊。官鍵又指,現時團隊規模較疫情前縮小,人數大約20至30人為主,亦會建議旅客出發前先做核酸檢測。
上海財經大學商學院教授、旅遊管理博士生導師何建民說,內地恢復出境團,顯示疫情正快速緩和,預計未來兩個月,業界生意可能較去年同期提高3至5成,但如果要回復到疫情前水平,最快要等到「五一黃金周」,形容未來幾個月是業界復常的黃金時機。
他又預計,經過3年疫情衝擊,不少人待業,收入減少,出境團市場短期內可能出現結構性變化,客源集中在中高收入組群,收入減少的組群市場會萎縮,業界需要把握新趨勢調整策略,針對中高收入階層,加強著重空間和山水深度遊,以及親子和「敬老團」,推動家庭式出遊,刺激旅遊業復蘇。