消委會以神秘顧客身份到10間室內抱石場進行實測，發現9間場館的免責聲明包括有關卸除「全部」、「任何」或「其他責任」等字眼，消委會質疑，是試圖以「大包圍」方式，免除場館所有責任。消委會表示，根據條例，如果場館因疏忽而導致消費者受傷甚至死亡，亦不得藉免責聲明卸除或局限其法律責任。

消委會又發現，有7間場館只提供英文版免責聲明予消費者，3間就提供中英文雙語免責聲明，但其中1間的紙本免責聲明只得兩項條款，較網上版的15項條款簡短得多。

10間抱石場之中有7間已購買第三者責任保險，1間聲稱與保險公司溝通中，兩間未有回覆。

消委會提醒消費者，仔細閱讀所有文件及了解條款細則才簽署，並保留條款副本。消委會指出，抱石運動對新手而言有一定危險性，建議初次接觸者先參加新手班，學習基本技巧。

消委會又建議場館負責人，應準備中英雙語版本免責聲明，並主動向消費者解說文件和運動的風險。