申訴專員公署主動調查政府對新界村屋僭建物的執管行動，發現屋宇署由2012年起接獲的相關舉報持續上升，至2021年有8552宗。截至2021年底，在屋宇署發出的5384張清拆令中，約四成是期限已屆滿但仍未獲遵從。

公署認為，屋宇署的執法行動未能有效遏止僭建物增長，有個案是在屋宇署發現有正在施工的僭建物，但在視察後9至18個月，才發出清拆令，明顯不符合須採取「即時」執法行動的目標。

公署抽查部分清拆令過期多年的個案，發現屋宇署在發出清拆令後，有數以年計的時間沒有採取任何跟進行動。對於未有遵從清拆令的業主，過去10年檢控並成功入罪的個案有972宗，平均罰款約9500元，只有9宗個案被判監，反映現時的懲處並無足夠的阻嚇力。

公署向屋宇署及地政總署提出11項改善建議， 包括加強檢控，全面檢討加強執法策略的政策及資源運用，將有限的資源聚焦在最嚴重的僭建物類別及屢犯不改的違例者。屋宇署及地政總署亦應考慮設立跨部門聯絡小組，加強協作及處理特殊個案的效能。