恒生銀行去年平均普通股股東權益回報率5.5%，按年跌2.2個百分點。

財務總監蘇雪冰表示，集團今年信貸減值撥備有望較去年減少，加上香港與內地通關後，經濟活動逐步復蘇，或能提振收入，相信今年盈利能力較去年好，繼而帶動今年的平均普通股股東權益回報率改善。

恒生去年派息按年跌約20%至4.1元。蘇雪冰強調，去年派息比率達到77%是一個高位。由於管理層預期集團今年盈利能力較去年好，未來將考慮提出公平的派息水平。集團又指，目前未有計劃針對90周年派發特別股息。

至去年底，恒生銀行全職員工總數8708人，按年跌逾7%。行政總裁施穎茵表示，員工流失率與業界相若，未來會繼續加強招聘，又指隨著香港與內地通關，預期財富管理、大灣區業務將有更好發展。