美国云计算巨头在东南亚感受中国公司锋芒

2023年2月14日12:15 CST 更新

称雄全球的美国云计算公司在东南亚正面临来自新晋中国对手的日益激烈的竞争，显示出这两个地缘政治对手的领军企业在一项关键技术上如何群雄逐鹿，展开正面交锋。

中国的阿里巴巴集团控股有限公司(Alibaba Group Holding Limited, 9988.HK, BABA, 简称：阿里巴巴)、华为技术有限公司(Huawei Technologies Co.)和腾讯控股有限公司(Tencent Holdings Ltd., 0700.HK, TCEHY, 简称：腾讯)正计划在未来几年内向东南亚投资数亿美元。

虽然亚马逊公司(Amazon.com Inc., AMZN)和微软(Microsoft Corp., MSFT)的云计算部门就市场份额而言仍占据主导地位，特别是在新加坡，但中国公司已领先于美国对手进入了泰国和印尼等新兴市场。客户和行业分析师说，在这些市场，中国公司提供的产品价格低于美国对手，以赢得对价格敏感的客户。

从一些指标来看，中国公司已经超越了美国同行。云计算公司通常用所谓的可用区（即数据中心集合）数量来显示其网络的规模。相关公司的数据显示，在东南亚，阿里巴巴、腾讯和华为运行的可用区都比亚马逊Amazon Web Services、微软Azure或Alphabet Inc. (GOOG)的Google Cloud要多。Gartner的数据显示，在云基础设施服务领域，中国公司在泰国的市场份额已经超过谷歌。

在中国国内经济增长放缓和监管收紧的情况下，越来越多的中国科技公司赴海外拓展业务。上述几家公司的行动就是最新例子，说明中国科技企业如何在其扩张业务的市场上对美国对手形成压力。

对于包括云计算公司在内的很多中国企业来说，东南亚是一个优先市场，这些公司认为，与中国科技企业面临更多审查的美国和欧洲等成熟市场相比，在东南亚盈利的机会更大。

中国最大的云服务提供商阿里云(Alibaba Cloud)去年9月承诺在未来三年投资10亿美元以支持其全球合作伙伴。今年1月份，阿里云还在新加坡设立了国际业务总部，而其母公司阿里巴巴的总部仍在杭州。

华为正在为泰国和马来西亚政府机构的数字政府和智慧城市项目提供云服务。去年11月，该公司表示将投资3亿美元在印尼开发云计算基础设施。

2019年印尼零售金融服务公司Astra Financial考虑将其本地应用程序转移到云端时，阿里巴巴是当时唯一在印尼拥有数据中心的云服务提供商。

谷歌于2020年在印尼建立了第一个数据中心，AWS在一年后也迅速跟上。Astra Financial现在也使用其他公司的云服务来降低风险，但阿里巴巴仍是其最大的云服务提供商。

“阿里巴巴给予我们的价格很优惠，”Astra Financial信息技术主管Daniel Gunawan说，“印尼对成本很敏感。”他还称，阿里巴巴也一直快速回应Astra Financial的要求。

东南亚的云服务经销商称，中国云服务公司各类产品的价格通常要比美国公司低20%到40%。尽管这样大的折扣会侵蚀利润，但有助于中国公司在东南亚扩张业务，该地区的许多客户都是中小型企业。

云服务公司的经销商和高级管理人员表示，中国公司正越来越多地将营销和销售职能交给经销商，因为这些当地合作伙伴有助于跨越市场壁垒，降低中国公司进入新市场的成本。

腾讯推出了一个全球合作计划，在营销、销售、技术和客户支持等领域招募当地公司来做，以帮助腾讯向当地客户提供和扩大服务。

中国云计算公司的目标往往是它们更有经验的行业。Astra Financial的Gunawan说，与其他云计算供应商相比，阿里巴巴在电子商务和数字金融方面的专长是一种优势。他表示，阿里巴巴在2021年还帮助Astra Financial开发了一款金融服务应用程序。

腾讯则凭借自身在音频和视频技术方面的专长，为越南和巴基斯坦等国家的直播和社交媒体平台提供云服务。腾讯还为该地区的游戏公司提供支持服务。腾讯是聊天和社交媒体应用微信的母公司。

随着竞争加剧，美国云计算公司已开始加大投资力度。AWS已表示，将在15年内向泰国和印尼各投资50亿美元，以提升这两个国家的数据中心和其他云基础设施。自去年夏天以来，谷歌云已公布了在马来西亚和泰国建设数据中心的计划，并已经在为新加坡和印尼政府的数字化项目提供支持。

在被问及与中国云计算公司竞争的问题时，谷歌提到了该公司在东南亚国家的计划。AWS和微软没有回应置评请求。

专注于东南亚云计算领域的新加坡研究机构Twimbit的联合创始人Jessie Tung表示，虽然美国公司在东南亚的领先地位不会很快被颠覆，但中国公司在该地区着眼长远。她称，中国公司正在投资培养当地人才，使他们熟悉中国的技术基础设施和生态系统。

包括美国和中国公司在内的全行业都担心的一个问题是数据和操作安全。最近与阿里巴巴云服务有关的数据泄露和系统故障事件再次凸显了云的这一薄弱之处。

阿里云表示，香港一个可用区的设备异常，影响了加密货币交易所OKX，以及澳门金融管理局和其它一些实体运行的网站和应用。据《华尔街日报》(The Wall Street Journal)此前报道，去年夏天，据称从阿里云的一个警方数据库中窃取的海量中国公民数据被拿到市场上出售。

阿里巴巴首席执行官张勇(Daniel Zhang)在去年12月的一封电子邮件中告诉云计算部门员工：“我们的业务类型，决定了我们必须将客户的信任视为生命。一旦信任缺失，客户可以随时离开我们。”《华尔街日报》看到了该邮件内容。阿里云一名发言人表示公司高度重视数据保护和安全。