【共同社3月3日电】日本回转寿司连锁巨头“KURA寿司”2日宣布,已在所有店铺安装了能识别传送带上可疑举动的人工智能(AI)监控系统。有关回转寿司,顾客恶意滋扰行为在社交网站(SNS)上传播的情况接连发生,目的是防止此类行为。同行“寿司郎”采取仅在传送带上提供部分商品的办法,各家企业纷纷加强了对策。

KURA寿司2011年起为传送带上的寿司配上罩子。此次安装的摄像头可识别出客人将取下的盘子放回后关闭罩子等可疑举动。一旦发现异常,就会通知位于埼玉县日高市和大阪府贝冢市的总部。系统还可锁定座位号和盘子,由店铺负责人询问客人确认其行为。若性质恶劣将报警处理。

KURA寿司之前就在所有店铺安装了摄像头,目的是清点客人拿取的寿司盘子数。一系列恶作剧发生后,对系统进行了改造。公司负责人表示:“回转寿司是享誉海外的日本文化。我们想要坚持令顾客安心安全,在传送带上提供寿司。”

此前在社交网站上出现了客人舔舐桌上的酱油瓶瓶口等恶作剧视频,成为社会问题。寿司郎的运营公司将传送带上提供的寿司暂时限定为客人通过触摸屏下单的商品。滨寿司(东京都港区)则开始在桌上常备小包装姜片。(完)