【共同社4月30日电】围绕人工智能(AI)聊天软件“ChatGPT”,日本行政及企业在业务中加以利用的动向趋于活跃。这是因为对ChatGPT能提高工作效率并带动新服务的期待高涨,不过对于其会导致个人信息外泄及不准确信息扩散等的担忧也根深蒂固,因此做法上存在温差,官民可能会继续不断摸索。

神奈川县横须贺市20日在所有部门尝试采用ChatGPT,这在全国的地方政府中尚属首次。该市用它来制作宣传文案并总结会议纪要等,以确认是否有效。市长上地克明强调:“在地方政府思考如何让人们过上幸福生活时,它可作为一个工具。”

山口县及长野县饭岛町也决定尝试使用。山口县知事村冈嗣政称,“将思考如何排除风险、最大限度发挥AI优势的方法”。神户市计划在5月的市议会上提交规定ChatGPT等生成式AI用于业务时规则的条例修正案。

民间的明治安田生命保险公司本月24日宣布,已启动将ChatGPT用于公司业务的实证试验。目的是确认能否有助于收集信息及提高资料制作等的效率,为了安全使用还将完善规则。三菱日联金融集团透露称今夏前将采用,瑞穗金融集团虽未定时间但也在讨论采用ChatGPT。

政府本月下旬建立了横跨相关部门的“AI战略组”,着手讨论业务中使用ChatGPT时的课题。农林水产省将用于制作及修改工作手册。

总务相松本刚明认为“AI将成为支撑今后数字社会的重要技术”,表示考虑在省内业务中尝试使用。数字相河野太郎对采用ChatGPT态度积极,称“将推进霞关的工作方式改革”。

然而拥有工学博士学位的国土交通相齐藤铁夫则持慎重态度,表示“不可能有万能的技术。(任何技术)都有正负两方面,如果不了解就使用,反而会弊大于利”。

鸟取县知事平井伸治明确表示,禁止在答辩制作及预算编制中使用ChatGPT,强调“政策必须由人站在第一线进行思考,仅凭机器生成的语言就作出决策的做法是放弃民主主义”。(完)