政府提醒市民，消費券不能用來兌換現金，必須用於的本地零售、餐飲和服務業商戶的實體及網上店鋪，不能用於其他用途。

對於近日有社交平台聲稱可以將消費券兌換成現金，政府發言人表示，若個別商戶聯同市民以不法手段，製造虛假交易記錄，合謀套現消費券等，涉及造假、欺詐行為，可能會干犯刑事罪行，會將涉嫌違規個案轉交執法機構跟進。

發言人又說，政府已要求各儲值支付工具營辦商留意商戶的相關交易情況，如懷疑個別商戶有違規行為，包括以消費券兌換現金，營辦商會採取適當跟進行動，包括終止向有關商戶提供儲值支付服務。

政府已於剛過去的周日向約640萬名合資格市民發放2023年消費券計劃第一期消費券。