海關早前接獲多宗舉報，指一間網上玩具零售商涉嫌在網上銷售知名熊型積木公仔時，在接受客人付款預訂貨品後，未能在指定日期或合理時間內，向客人供應訂購的貨品，亦沒有安排任何退款。海關昨日拘捕一名31歲網店男負責人，他涉嫌違反《商品說明條例》。

海關表示，關注涉及網購的違規行為，致力打擊網上不良營商手法，以保障消費者權益。