微软或为谷歌移动搜索业务带来更多痛苦

2023年4月18日10:50 CST 更新

微软(Microsoft Co., MSFT)会不会从Alphabet Inc. (GOOG) 旗下的谷歌抢走很多互联网搜索市场份额尚无定论，但可以肯定的是，继续从事这一利润丰厚的业务成本将会上升。

微软2月初发布生成式AI支持的新必应(Bing)搜索引擎以来，这一点就已经很清晰了。微软相当于宣布，其最终目标是成为这块业务的主要参与者。谷歌每年通过该业务创造超过2,240亿美元的广告收入。

上周末，微软的威胁变得更加明显，当时《纽约时报》(New York Times)报道，三星(Samsung)正在考虑用必应取代谷歌，作为其手机上的默认搜索选项。

据国际数据公司(International Data Corporation, 简称IDC)的数据，三星是世界上市场份额最大的智能手机制造商，通常占全球每年手机销售的五分之一以上。所以，这样的威胁是有分量的，尤其是如果一个能给谷歌创造更大利润的合作伙伴效仿三星的话。《纽约时报》援引谷歌文件报道称，谷歌在三星手机上设置为默认搜索引擎，每年可带来约30亿美元的收入，而与苹果公司(Apple Inc., AAPL)类似的协议带来约200亿美元收入，该协议将在今年重签。谷歌母公司Alphabet Inc. 的股价周一前市下跌超过3%。

谷歌主导搜索市场已有20年之久，而且尽管支持新版必应的生成式AI ChatGPT被炒作得沸沸扬扬，但还没有成气候。根据Statcounter的数据，必应在全球搜索市场的份额从2月份的2.81%上升到3月份的2.88%。

与OpenAI的ChatGPT和微软的必应相比，谷歌新人工智能聊天机器人Bard所受限制更多。此外，它也可能出错。视频中，谷歌产品副总裁Sissie Hsiao接受《华尔街日报》科技专栏作家Joanna Stern独家采访，谈论了背后的原因。封面图片制作：Preston Jessee for The Wall Street Journal WSJ S Chinese

向移动设备制造商付费，以成为手机默认搜索引擎的做法一直存在争议，监管部门对谷歌的打击有一部分是因为这种行为，但即使失去了默认搜索引擎的地位，可能也不会伤筋动骨。在监管部门对谷歌处以50亿美元反垄断裁决后，2022年初起欧盟的手机用户可以选择搜索引擎。根据Statcounter的数据，此后，谷歌在欧洲的移动搜索引擎市场的份额一直保持在97%左右。

然而，谷歌无法承受核心业务的很多其他问题。全球在线广告仍处于低迷状态；预计谷歌第一财季的广告收入将连续第二个季度下降，全年增长不到4%，对于过去五年年均增长19%的业务而言，算是急剧减速。

去年，谷歌的流量获取成本(TAC)总额接近490亿美元，这其中包括向苹果和三星等公司支付的费用。与微软保持同步可能会增加更多成本，因为生成式AI技术启用和操作必须用到一些芯片、零部件，而且耗费电力，这导致费用高昂。

谷歌的盈利能力已经面临压力，其核心的Google Services部门的营业利润率在2022年下滑了近五个百分点。与三星和苹果合作又要付费，更是雪上加霜。