美国执法机构寻求打击人工智能偏见
美国执法官员周二表示,他们决心打击在贷款、住房和招聘等领域使用人工智能所产生的歧视和偏见,目前ChatGPT等自动化系统得到越来越多的采用,这种情况受到美国政府的关注。
美国消费者金融保护局(Consumer Financial Protection Bureau, 简称CFPB)局长乔普拉(Rohit Chopra)在与记者的通话中说:“我们国家的民权法对新技术并没有豁免。”他说:“公司必须对这些工具的使用负责。”
乔普拉和来自美国司法部、联邦贸易委员会(Federal Trade Commission, 简称FTC)和美国公平就业机会委员会(Equal Employment Opportunity Commission)的官员指出了人工智能存在偏见的风险,同时也表示他们正在投入人力资源,以跟上人工智能工具新用途的激增。微软(Microsoft Corp., MSFT)支持的初创公司OpenAI推出的聊天机器人ChatGPT,是一系列受欢迎的新人工智能工具之一,可以快速生成类似出自人类之手的文章、代码、图像和视频,在各行业有广泛的应用。
微软和其他公司表示,它们现在先进行偏见测试,然后才发布这些工具,并不断更新,以确保这些工具被正确使用。
乔普拉说,CFPB正在研究用于客户服务的聊天机器人可能提供带有偏见或错误信息的风险。他说,CFPB也在实施一项协同行动,接触科技行业的举报人,他们可以向该机构检举他们自己的技术可能在哪些方面有违法律。
CFPB以前曾向金融公司表示,根据《平等信贷机会法》(Equal Credit Opportunity Act)的要求,贷款人应告知消费者贷款被拒的具体原因,即使决定是由算法做出的。该法禁止贷款决定中的歧视行为。
FTC主席Lina Khan表示,该机构正在关注人工智能领域的反竞争行为。
Khan说:“今天,少数有影响力的公司控制着必要的原材料,不仅是大量的数据,还有云服务和计算能力,初创公司和其他企业依靠这些来开发和部署人工智能产品。”她说:“这种控制可能会给企业创造机会,使他们采用不公平的竞争方法。”