消委會:本港住宅管理費佔家庭收入7.4%料續上升
消委會發表物業管理費研究報告,發現受訪業主每月支付管理費介乎200元至3700元,平均約佔家庭每月收入的7.4%。消委會預計,隨著樓宇日漸老化,管理費普遍將持續上升。消委會又推算,本港住宅市場的物業管理服務總收入估計達到551億元,約佔本地生產總值2%。
由2012至2022年,消委會共接獲694宗與物業管理有關的投訴個案,大約五成與「價格或收費爭議」相關,主要涉及份數分配、樓宇某些地方是否公用部分、費用分攤是否公平等問題。
消委會研究發現,發展項目的公契及售樓書雖然有披露業權份數及管理份數的分配,但在文件中均找不到有關決定份數分配的計算方法。
消委會又進行公契分析,在249個審視的發展項目中,有5個項目的住宅業主持有的業權份數總數不到50%,導致住宅部分的業主難以籌集足夠的份額以通過物業管理的決議。消委會分析發現,在審視的發展項目中,75%的公契經理人,即公契訂明的首個物管公司,與發展商有關連。
消委會認為,若發展商決定將少於50%的業權份數分配給住宅業主,同時委任有關連之物管公司為公契經理人,可能會引起潛在利益衝突的擔憂。當主要持份者行使影響力干預特定的物業管理決定時,可能會導致沒有話事權的住宅業主需要承擔更高的費用。