港鐵表示，觀塘綫彩虹站附近，晚上約7時52分有信號故障，經過個多小時搶修後，列車服務於晚上約9時28分陸續恢復正常。

在信號故障期間，來往調景嶺至黃埔站的列車服務一度受阻，觀塘綫整體行車時間需要額外10至15分鐘。

港鐵指，處理事故期間，為安全起見，列車經過該路段需要慢駛。觀塘綫沿綫車站及列車車廂有作出廣播，通知乘客最新的列車服務資訊。