美孚新邨日前發現一對有長期病患及行動不便的父女倒斃，社區組織協會社區組織幹事阮淑茵形容是悲劇，希望政府加快步伐，制定照顧者政策，設立相關資料庫，辨識高危家庭，從而定期關心他們，以及提供應對服務及支援。

她在本台節目《千禧年代》表示，不少照顧者精神壓力大，身體出問題，亦有情況是照顧者有病要入院，但仍然擔心體弱家人無人照顧，她認為要為照顧者提供緊急支援。她又說，有服務機構會透過外展工作，發掘新個案，例如在街市設立諮詢站，認為可透過這方式接觸有需要的照顧者，以提供協助。

樹仁大學輔導及心理學系助理教授劉喜寶在同一節目表示，不少照顧者本身亦需要別人照顧，但現時並無數據反映雙老或高危家庭的實際數字。對於日前揭發水泉澳邨獨居老翁死去多時無人發現，她說外國有些城市會透過不同的政府組織及社福機構等制定名冊，了解區內長者是否獨居或雙老。她建議如長者正接受社署或其他部門的服務，當局可整合名冊，以便找到他們並提供服務。

她又說，可透過樂齡科技監察長者在一段時間的行動，例如獨居長者在家中，長時間沒有進入洗手間或廚房，可透過科技監察得到。