金管局與銀行公會合作，推出《保障消費者防詐騙約章》，提高公眾對保護信用卡及個人資料的意識，獲得香港警務處和消委會支持，目前有23間發卡銀行和15間大型商戶參與。

參與銀行包括3間發鈔行，亦包括虛擬銀行，以及香港郵政；參與商戶就有大家樂、香港電訊、戶戶送、Foodpanda、屈臣氏等。

參與約章的機構承諾不會透過任何即時電子訊息，包括手機短訊、WhatsApp及微信等，向客戶發送超連結，要求在線上提供個人和信用卡資料，並承諾提供合適渠道讓客戶查證訊息真偽，以及加強員工培訓以有效處理客戶查詢。

各參與機構亦會加強公眾教育宣傳，並就防範信用卡騙案交流意見，提醒市民進行信用卡交易時，應透過銀行和商戶官方網站或應用程式處理，若收到任何商戶要求提供個人資料訊息，應小心核實發送者身份等。