当一位新CEO让大家回办公室上班，员工闹翻了
Farmers Group首席执行官瓦尔加斯认为在办公室办公能促进协作、创造和创新。
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总部位于洛杉矶的美国保险业公司Farmers Group去年告诉员工，他们中的大多数人将成为远程员工。随后，许多人由于这一政策对生活方式进行了重大调整。一些人卖掉了家里的汽车，另一些人扩大了家庭办公室，还有的搬到了别的城市。
然而就在上个月，接任CEO一职不久的劳尔·瓦尔加斯(Raul Vargas)说，他正在扭转公司之前的决定。他将规定大多数Farmers员工每周得有三天到办公室工作。
这一决定激怒了员工。根据《华尔街日报》看到的贴文和对员工的采访，Farmers公司的内部社交平台上发布了2,000多条评论，其中大部分是负面的，或者哭泣、愤怒的表情符号。
一些员工在内部社交平台上说，他们准备辞职。其他人则呼吁诉诸工会。
“我是作为一名远程员工被雇进来的，公司承诺未来的公司文化就是如此，”一名专门从事医疗理赔的员工发帖说。“这似乎是一种权力宣示行动，坦率地说这令人反感。”
另一名理赔部门员工写道：“我卖掉了房子，搬到离我孙子们更近的地方。我基于一个谎言做了这么大一个财务决定，这太令人难过了。”
在本报看到的瓦尔加斯给员工的电子邮件中，他解释了自己的决定，说他相信在办公室内工作对“协作、创造和创新”十分重要。
公司将“有机会结合两种模式的优点——我们从灵活和远程办公中获得的一切，以及我们在办公室一起工作收获的协作与团队精神，”瓦尔加斯如是说。
Farmers的一位发言人说，新制度的实施对象将包括该公司约22,000名美国员工中的约60%。她指出，公司所宣布的新政策要到9月份才会生效，给员工留出了三个月的调整和安顿时间。
这位发言人说，Farmers认为，随着业务情况发生变化，“工作方式也必须改变。”员工们说，这种转变是不公平的，因为他们是根据公司宣布远程政策会是永久性的声明才做出新的生活决定的。
最近，Farmers Group内部社交媒体平台上有超过2,000条评论回应该公司重返办公室的计划。
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返回办公室大潮一波三折，发生在Farmers的骚动是相关规定引发的紧张关系的一个缩影。新的管理团队正在对那些指望永久性灵活工作制度的员工施以更严格的工作场所政策。华特迪士尼公司(Walt Disney)的CEO罗伯特·艾格(Robert Iger)和Lyft的大卫·里舍(David Risher)近期宣布更严格的返回办公室政策后，也面临一些员工的抵抗。
办公楼的业主们对这些决定表示赞赏。他们认为，新老板们推动的返回办公室政策是扭转租金价格、出租率和房产价值下滑的关键一步。
但Farmers员工的反应表明，许多员工决心抵制这些努力。企业招聘人员和人力资源主管说，试图恢复每周五天到公司的方案遭遇的反击最激烈，但即使是混合办公的方案也引发了抗议、请愿、罢工和其他激烈的员工反应。
上周在西雅图，数百名亚马逊公司(Amazon.com)的员工在午餐时间举行示威，反对该公司规定员工每周有三天得到办公室的政策。纽约市市长埃里克·亚当斯(Eric Adams )近日也表示，由于员工们有怨言，市政机构的数千名员工将被允许每周两天远程工作，这一调整背离了之前要求大家五天都到办公室的政策。
全球最大的招聘公司之一光辉国际(Korn Ferry)的高级客户合伙人丹·卡普兰(Dan Kaplan)说，许多员工认为，即使每周三四天在办公室工作的规定也是“对信任的背叛。”“你说过我不需要这样做。我们的生产力一样高，”他谈到工人的观点时说，“为什么要改变这一点呢？”
在劳动力市场紧俏之际，企业正在认真对待这些反馈。在光辉国际4月的一项调查中，72%的员工表示，他们宁愿选择一份薪水较低但能提供在家工作的灵活性的工作。与此同时， 58%的员工表示，回到办公室会对他们的心理健康产生负面影响。
另一方面，在一些行业中，大多数公司正在采取混合办公政策，降低员工为了继续居家办公而换工作的可能性。保险业就是其中之一。根据软件公司Scoop Technologies的数据，5月份，52%的保险公司强制实行了混合办公，高于2月份的34%，该公司开发了一个监测近4,500家公司办公场所政策的指数。
在Farmers前CEO杰夫·戴利(Jeff Dailey)的领导下，该公司在2022年大流行期间告诉员工，他们中的大多数人将被归为远程雇员。据员工说，Farmers还告诉大家，公司将尝试出租或出售其在密歇根州大急流城、堪萨斯城、俄克拉荷马城和凤凰城的一些办公空间。
Farmers的经理们说，在没换领导层时，到办公室是自愿的。员工们说，他们被告知，员工生产力等于或超过了疫情前的水平。
“我们有各级领导的具体声明，说明这将是一个永久性的变化，而且其依据是我们从完全远程工作获得了更好的结果，”一位员工在Farmers的内部社交平台上说。
在内部社交平台上抱怨的员工有多种原因，有的说他们决定在家教育孩子并照顾年迈的亲人，这些安排都是基于他们可以继续在家工作的假设。
据员工们说，在批评声四起的第二天，瓦尔加斯又发了一封致全体员工电邮。一位Farmers员工说，“邮件里写道：‘我们读了你们所有的评论。我们理解并感激各位。但我们仍在继续推进。’”