翹英教育宣布旗下補習中心全線結業，在家長成立的苦主群組，有人報稱損失高達3萬8千多元學費，亦有翹英的導師稱，被拖欠薪金超過7萬4千元。

警方表示，接獲2宗報案，指相關補習中心結業，未能取回預繳的費用，警方列作雜項處理。

有過百名會員的香港教育中心商會前主席蘇廸希說，每個行業都有機會出現公司結業倒閉，形容「樹大有枯枝」，不清楚涉事公司做法的原因，但家長有責任先了解清楚中心背景和信譽，盡量避免預繳式付費。

他又指，有小部分教育中心會要求報讀中英數等學科課程或補習班的家長預繳3個月學費，並會提供折扣，希望穩定中心的收入。

教育界立法會議員朱國強表示，根據現行法例，持牌教育中心每次不能收取多於一個月的學費，質疑翹英要求家長預繳大額款項後突然結業實屬違法，有欺詐成分，警方應介入跟進。

朱國強說，政府對教育中心的監管較著重收生和註冊校名，以及廣告是否有誤導，甚少主動監察中心的營運情況。他認為，教育局應從經營入手，定期審視牌照，期間亦要檢視中心的財政和營運情況，並要求機構提交一定證明，保障家長權益。