美联航表示将做出调整以避免更多航班延误

美联航首席执行官Scott Kirby说,该公司需要改进其机组人员技术,以便空乘人员和飞行员能够在航班受到干扰时自动接收新的航班任务。

图片来源:Cooper Neill for The Wall Street Journal

美联航(United Airlines, UAL)首席执行官Scott Kirby上周六对员工称,该公司准备做出一些调整,包括减少纽瓦克航空枢纽的航班,以避免在繁忙的独立日假期前重演持续近一周的导致航班受阻的混乱局面。

过去一周,由于狂风暴雨致使飞机无法按时起飞,纽瓦克机场陷入瘫痪,机组人员和飞机无法到位,数以千计的航班被取消。

Kirby写道:“虽然航空公司可以对飓风、零下低温和暴风雪等恶劣气候做预案,但美联航还从未见过像过去一周在纽瓦克看到的那种长时间的运营受挫。”

他说,美联航正与纽约和新泽西港务局合作,争取更多登机口,避免使用机场滑行道备用机位,并与美国航空管理局(Federal Aviation Administration)配合以更好地平衡纽瓦克机场的航班起降。但他指出,为了获得更多的缓冲空间,特别是在雷雨季节,该公司将不得不调整或减少航班。

Kirby写道:“我们要努力把掌控内的事情做好,但也必须对掌控外的事情加强预案,以便能更快恢复运营。 ”