申訴專員公署發表主動調查報告,指環保署、食環署及地政總署處理新界村屋排污設施投訴時,因各有限制,傾向轉介其他部門跟進,環保署回應說,認同及接納報告的建議,會積極跟進,公署亦肯定了環保署引入新科技作為額外污染源頭調查工具的努力。

此外,調查報告建議成立跨部門工作小組,環保署說支持建議,已開始與相關部門跟進,並於本月初參與了首次跨部門工作會議,商討及制訂部門之間的轉介程序、資料交換方式等工作,以提升跟進投訴個案的效能和效率。