港鐵表示,由於觀塘站事故,現時觀塘綫來往彩虹站至調景嶺站的列車服務暫停,而黃埔站至彩虹站維持7分鐘一班車。港鐵職員現正處理有關情況。

港鐵說,正安排港鐵免費接駁巴士,行走彩虹至油塘站。