網上流傳，近日有市民在美國冒險樂園屯門華都商場分店玩「擲彩虹」遊戲時，懷疑遇上不公。美國冒險樂園回覆查詢時指，幸運彩虹每一個圖案均大於代幣，不存在代幣大於彩虹圖案的情況，對於顧客作出的不實指控，公司深表遺憾。

公司指出，事發時分店經理按公司指引及判獎準則，到幸運彩虹攤位判獎，因見代幣確與黑界重疊，故向顧客表示代幣不中獎。經講解後仍未能就判獎達成共識，故經理用手機以俯視判獎角度，拍下代幣相片，向顧客展示及進一步講解，但顧客仍認為代幣中獎，並自行報警處理。

冒險樂園表示，警員到場後，分店經理擺放了一個中獎示範與顧客投出的代幣作出比對，同時再用手機以俯視角度拍下中獎示範予顧客觀看，經多番講解後，最終仍未能達成共識，警方建議顧客可從其他途徑跟進。