京東物流公布升級港澳快遞服務，在港澳開設多個快遞營運中心，並實現自營營運模式。

京東物流香港快遞業務總經理馬偉表示，現時香港團隊有逾100人，本港共有4個快遞營運中心，亦有較小的營運網點配合運作 ，但他未有透露日後快遞營運中心的拓展計劃，只表示會按照客戶需求及訂單結構，以調整快遞營運中心數量及員工數目，會優先聘請港人。

他表示，香港人口密度高、交通發達，有其獨特性及訂單結構，但香港沒有內地的三輪車或兩輪車送貨，可透過「步兵」等送貨等方式以彌補。他希望結合內地的經驗，在香港創新，並應用人工智能作出調度，以優化快遞服務。

馬偉表示，現時升級港澳快遞服務，期望可把握雙11及聖誕的快遞旺季。

提到定價，他指已在網頁公布相關標準，但指出要在成本及單價之間取平衡，是公司最大的挑戰 ，因既要達到對客戶承諾的時間，同時亦要做到公司內部的成本效益 。

他提到，營運中心結合分揀中心與快遞站功能，配備半自動化設備，以提升中轉效率，加快快遞過程。