七张图表解析X在马斯克接手后的动荡一年

马斯克(Elon Musk)一年前收购Twitter时,他承诺要把这个社交媒体平台打造成一个“超级应用”,与这个愿景相比,这家业务长期不见起色的公司自2006年成立所取得的所有成绩都黯然失色。然而,一年过去了,马斯克的宏愿仍大多没有着落。

据第三方数据显示,该公司在吸引用户等多项指标上仍举步维艰。被收购后这个社交媒体平台的广告业务收入曾急剧下滑,目前该公司正努力重振广告业务,并且在马斯克放宽内容审核规则后,该平台也在应对内容审核方面的挑战。

马斯克则为该公司的发展轨迹进行辩护,最近发帖称该公司正在“快速成长”。

用户指标下滑,但用户数量仍庞大

马斯克曾表示,X正蒸蒸日上,他在8月份发帖称,该平台最近几个月创下了“用户秒数”纪录。该公司在9月份表示,其日活跃用户数为2.45亿,较马斯克在2022年11月分享的2.594亿有所下降,但高于当时的Twitter披露的2022年第二季度2.378亿的用户数,这是Twitter被马斯克私有化之前的最后一份公开的财报。

第三方数据则不那么乐观。研究公司Sensor Tower的分析显示,与马斯克接手的当月相比,X的9月份移动端日活跃用户数下降了16%。

虽然一些后起之秀尝试将自己打造成马斯克这个平台的替代者,但许多人仍习惯了使用X。例如,根据Sensor Tower的分析,Meta Platforms的Threads在7月上线后引起了许多人的兴趣,但其用户数仍远不及X。

改名后下载量下降

根据Apptopia的分析,马斯克完成收购后,Twitter的需求上升,下载该应用的新用户数量有所增加。最近,马斯克在7月份突然将该平台更名为X后,下载量有所下降。Apptopia负责研究的副总裁Tom Grant说,搜索“Twitter”的人不一定知道这个应用现在叫X。

X表示,它的发展势头良好,其本月发布的数据显示,每天有150万人注册X,同比增长了4%。

裁员

马斯克大规模削减了工作岗位,许多员工被解雇或以其他方式离开。虽然很多人唱衰,但这个平台并没有倒下。现任和前任员工表示,留下的工程师人手紧张。许多用户抱怨最近发现了更多的故障,但也有一些用户对马斯克对该平台的管理表示赞赏。在马斯克接手之前,技术问题也时有发生。

难以安抚广告客户

X Corp.首席执行官琳达·亚卡里诺(Linda Yaccarino)已开始就公司业务状况描绘出一幅更加积极的图景,她在上个月表示,去年排名前100位的广告客户中有90%都回归了;尽管X也一直在努力增加订阅等其他业务的收入,但广告仍是该公司的主要收入来源。

其他迹象亦乏力,尤其是在美国广告市场。许多大型广告代理公司的高管表示,他们尚未看到广告客户大规模回归X的现象,一些品牌正重返该平台,但广告支出削减了很多。马斯克上个月表示,X在美国的广告收入自上述收购交易以来下降了60%。

投资者减持

根据马斯克自己的说法,截至3月份,该公司的价值已跌至约200亿美元,尽管马斯克也表达了乐观的态度,他在3月份时告诉员工,当时的Twitter“可以被视为一家反向创业公司”,他设想有朝一日该公司价值将突破2,500亿美元。马斯克已经为该网站提出了踌躇满志的计划,希望将其业务从社交媒体扩展到数字银行等更多领域。

几家资产管理公司大幅减记了投资。 ARK Investment Management的凯西·伍德(Cathie Wood)曾于7月份表示,她看好该平台的长期前景。

谁的发帖数量增多?一个答案是:马斯克。

名人在X上发帖增多的一个例子是:马斯克本人。自从收购X后,这位本来就频繁使用该平台的亿万富翁更加活跃了。马斯克已成为该平台上关注度最高的人,他的帖子也经常在用户和广告客户当中引发争议。今年早些时候,马斯克告诉员工他的帖子值得更多关注后,工程师们编写了一段代码,帮助提升他的推文的优先级。