噴射飛航表示，伺服器經搶修後，目前售票處及入閘登船服務已經恢復正常，預計網上售票服務將於稍後時間完成修復，如有最新消息，將盡快公佈。

噴射飛航較早時說，鑑於伺服器故障關係，售票系統及網站服務受阻，需實施人手售票及入閘登船應變措施，就事件引致旅客不便致歉。