政府前日推出24小時情緒通熱線18111 ,一站式支援情緒困擾人士。負責營運的機構表示,截至今早,接獲800多個來電,中心在評估後再轉介相關部門跟進。如情況危急,會轉介至警方或消防處。

機構又表示,每個來電的傾談時間長短不一,中心會編配好人手,以免高峰期,接聽不到有需要人士來電。