【獨媒報導】位於銅鑼灣永光中心、早前曾「告急」並獲梁祖堯到場任一日店長的西餐廳「Around Wellington」,指大廈兩部載客升降機時常損壞,其中一部在9月中進行更換工程後,令其生意額大跌三成,餘下的一部更曾損壞,顧客需使用貨𨋢,等逾半小時才到成功上樓,不滿業主「冇任何措施去幫我哋」。業主仲量聯行安排《獨媒》記者現場視察,在只有一部升降機運作下,登樓人士只需等候約5至10分鐘。仲量聯行又表示,業主及物業管理公司會定期為物業進行提升設備及維修工程,提供最佳及保障用戶安全。

樓上西餐廳批大廈「壞𨋢」 顧客曾等逾半小時上樓

位於永光中心21樓的西餐廳Around Wellington日前在Facebook專頁發千字文,不滿永光中心客𨋢經常損壞,並呼籲如有人因「壞𨋢」問題而選擇不到場用膳,「留個言同我哋講聲」。帖文獲逾60條留言,不少留言指「因為等𨋢問題放棄咗上嚟」、「等30分鐘咁耐,真心接受唔到」等。

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老闆Moley及Johnathan向《獨媒》表示,自2020年開業已有客人反映「架𨋢好慢」、「上到某個樓層嘅時候會Chok,仲會有聲」,客𨋢更「兩架輪流壞,一多人就壞,好似個阿伯咁一郁就病」。

Johnathan指在9月16日下午約5時半發現,僅存的一部客𨋢竟「報廢」,顧客只可乘貨𨋢上落,每次最多只載6至7人。他表示當晚客人最少需等半小時,更有人等足一小時,「上到嚟都身水身汗」,當晚逾九成預約被取消,只得數位客人到場。他指自9月中更改工程開始,收入即時大跌約三成,即約10萬元。

續約不足一個月即換𨋢 業主:「生意額下跌未必與換𨋢有關」

兩人表示明白為了長遠運作必須更換升降機,但不滿業主「知道咗就算,一路都冇任何措施去幫我哋」,例如Johanathan在9月16日下午5時半通知業主代表,指沒有客𨋢可用,惟對方在晚上9時許才回覆「我哋處理緊」。他感到不可理喻,「晚市都完咗,仲要由頭到尾一句sorry都冇」。他續指對方事後回覆, 稱早已通知租戶將進行升降機更換工程並已獲同意,且根據管理處統計,大部份客人等候時間均為數分鐘,餐廳生意額下跌未必與升降機有關。對此回覆,Moley直言「你走去計個客上嚟要幾多時間,不如計返一個禮拜壞幾多次𨋢?」並提供相片指上一次壞𨋢日期為10月31日。

他們亦提到,餐廳在8月續約,當時未獲告知大廈將進行升降機更換工程,惟至本年9月5日,管理處便張貼通告指9月11日起將進行10個月升降機更換工程,仍運作的只剩客𨋢及貨𨋢各一架,即餐廳「租約期內大部分時間都係整緊架𨋢」,「係咪算係呃緊我哋?」他們引述業主代表曾回覆兩人,「租戶簽收晒(通告)會整𨋢」,亦同意進行更換工程,Johnathan則指「問咗其他樓層都話冇呢樣嘢(同意更換升降機)」,質疑管理處將通告當成平日需要簽收的通告便了事。

Moley及Johnathan表示,業主應採取適當措施才更換升降機,例如暫時停止大廈營運,或商討租金減免等措施,令租戶不必蒙受損失,認為目前大廈「冇誠意安撫租客」。Johnathan表示,餐廳現時正向顧客及其他租戶蒐集意見,希望「出一封信俾業主」反映問題,「因為呢個唔係淨係我哋(餐廳)嘅事」。他們亦提到,不少熟客一直到場支持,甚至有人在移民後短暫回港亦特意回餐廳用餐,「好多熟客嘅呢度,好多謝佢哋」。

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被圍封的一部客𨋢

仲量聯行安排記者到場實地視察

《獨媒》記者向大廈業主仲量聯行查詢,獲對方派員陪同在星期三(11月8日)晚到場視察。當晚6時半左右,餘下的一部客𨋢及貨𨋢均正常運作。當晚人流較少時,顧客均在一至兩分鐘內成功入𨋢,而乘升降機從載客抵20多層,再回到地面需時約2分鐘。晚上7時後人流漸增,高峰時期約有15人輪侯,大多數顧客均可在5至10分鐘內成功入𨋢,亦有部分到低層用膳的顧客選擇走樓梯。

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仲量聯行發言人其後回覆《獨媒》,稱業主及物業管理公司會定期為物業進行提升設備及維修工程,以提供最佳及保障用戶安全。發言人亦重申,已安排記者實地觀察該物業電梯大堂的實際輪候時間,以正視聽。