【獨媒報導】政府自2009/10年度起已經停止興建3房的公屋「大單位」，6人以上家庭若到達編配階段，但未有「大單位」，房屋署現行政策將會安排兩間毗鄰單位予申請人，以求盡快解決住屋需要。《申訴專員年報》就揭示1宗特殊個案，1名單親媽媽需撫養6名16歲以下子女，她申請公屋「大單位」，但獲發兩間毗鄰單位，她向申訴專員公署投訴指，現行法例下不准獨留子女在家，房署沒有考慮其處境而編配公屋。

公署認為投訴人在兩度拒絕獲派公屋後，才表達希望獲派一個單位的意願，裁定投訴不成立。惟公署亦指房署有缺失，建議在公屋申請須知說明署方會向大家庭編配兩個單位；若只接受1個單位，輪候時間大機會因供應短缺而大幅延長。房署接納建議，並指若遇同類個案申請者提出要求打通單位，會探討可行性。

公署指家庭組合「比較罕見」

《年報》引述申訴專員公署的觀察，指投訴人的家庭組合「比較罕見」，既定的編配程序未必能照顧其家庭獨特情況，認為房署可以及早留意投訴人的家庭組合有特殊之處，並向她了解照顧子女的倩況，作出靈活安排「會更理想」。

公署亦表示，在房屋署作出第二次編配後，投訴人才告知她希望只獲編配一個單位，她應在拒絶第一次編配時，及早向房署表達之其意願。另外公署亦指出，留意到房屋署無在《申請須知》提醒申請人，或會向大家庭申請者編配兩個單位。若署方有安排，有助特殊需要的申請者盡早告知編配一個單位的意願。

「同一屋簷下互相照顧，乃人之常情」

而署方亦應透過《申請須知》，強調若大家庭申請者希望輪候一個單位，輪候時間有機會因供應短缺而大幅延長，若投訴人能擴闊其地區選擇，或有助及早獲得編配的機會。公署稱理解「同一屋簷下互相照顧，乃人之常情」，房署本身的原則亦是一個申請將獲編配一個單位，房署可更主動研究其他可能方案，例如研究打通兩個毗鄰單位。

房署已接納申訴專員公署的所有建議，並以採取跟進行動，包括向六人或以上大家庭申請者說明，當其申請到達編配階段，但沒有合乎天符標準的單一單位，在資源許可下，房署會為大家停申請者盡量編排兩個毗鄰單位。

就打通兩個毗鄰單位的建議，房署回覆指屋邨設計和樓宇結構均有不同，方案不一定可行。然而，房署指若遇到與投訴者相同的個案，會主動聯絡申請者，了解其住屋需要，如申請者接受兩個毗鄰單位，並提出打通兩者的要求，房署會按《建築物條例》考慮個別單位的樓宇結構狀況、消防安全及採光需求等情況下，探討打通單位的可行性。