中国热卖“爱恩斯坦的脑子”，官方提醒有风险
04/01/2024 - 23:13
中国网购平台上有商家售卖“爱因斯坦的脑子”“好运喷雾”等虚拟商品，销量还不错。江苏省消保委1月3日发文呼吁，商品可以虚拟，但规则不能缺失，商家或平台在售卖虚拟商品时不得进行虚假宣传，应当在商品宣传页面说明商品的真实情况。
据媒体报道，中国网购平台上有多家店铺售卖“爱因斯坦的脑子”，“好运喷雾”等虚拟商品，销量还不错。卖家宣称“付款后自动长到大脑上”“智商＋1”“可送亲朋好友”等等。比如一家销量靠前的店铺，“爱因斯坦的脑子”的销量超过4万，其他一些类似售卖该虚拟商品的店铺，有的销量也达到了上千。该商品的价格通常在几分到几毛钱之间，商家也不会真实发货，大部分消费者也明知商品并不是真实的物品，只是通过购买这种带有好的寓意的虚拟商品，获得积极的心理暗示来缓解备考或学习的压力。
就此，江苏省消保委1月3日发文表示，商品可以虚拟，规则不能缺失。虚拟的商品虽然能够带来精神上的舒缓，但在现实世界中仍然要受到法律的诘问。
江苏省消保委的文章指出，按照“消费者权益保护法”规定，经营者有提供真实、全面讯息的义务；“广告法”规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容。但以“爱因斯坦的脑子”为代表的虚拟商品，其实是一本正经地宣传本身做不到的增加智力等效果，相关行为游离于法律规定之外。
文章说，目前虚拟商品的市场完全依靠经营者与消费者之间心照不宣的默契才能运转，一旦有消费者较真起来，相关商家可能涉嫌侵犯消费者知情权，违反广告法、消费者保护法等法律。
江苏省消保委表示，商家或平台在售卖虚拟商品时，不得进行虚假宣传，应当在商品宣传页面说明商品的真实情况，以免发生消费纠纷。平台也应针对这类商品的订出售后管理规章。