國泰航空行政總裁林紹波說，農曆年廿八至年初九的12日期間，至今未有任何航班取消。他說，已加大候命機師數目，很有信心足以抵銷流感或其他病假影響。

林紹波出席活動時主動回應取消航班事件，為保障港人出行及旅客訪港高峰期間順利， 國泰主動取消平均每日12班航班，已通知受影響乘客替代安排，他再次向受影響乘客表示深切歉意，強調他和整個團隊會汲取教訓。

他表示，會努力盡早通知受影響旅客，但承認1月7日及8日取消航班通知比較遲，他就此再次致歉，其中1月7日取消航班較多，共取消27班航班。

對於有工會預計或會有過千機師流失，林紹波回應說，去年國泰各群組員工包括機師流失率非常正常，預計今年機師流失率也保持正常，去年做了很多招聘工作，除了成功招聘新機師之外，另有數百名有經驗機師重新加入團隊。